Operações inteligentes

Acelere as investigações operacionais e os processos de correção
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Visão geral

Faça uso da ampla experiência operacional que a AWS acumulou e aperfeiçoou ao longo de 17 anos fornecendo serviços em nuvem para milhões de clientes globalmente. Aplicamos IA e machine learning (ML) para ajudar a aprimorar, acelerar e automatizar os processos de operações em nuvem. As operações inteligentes permitem que você acompanhe as aplicações e os componentes de infraestrutura com facilidade, acelere as investigações operacionais e a solução de problemas, bem como execute ações para resolver e corrigir questões operacionais, melhorando o tempo médio de recuperação (MTTR).

Benefícios

Há mais de 17 anos, a AWS fornece serviços de nuvem para milhões de clientes globalmente, acumulando uma experiência operacional e uma escalabilidade superiores a qualquer outro provedor de nuvem. Essa experiência está incorporada nas funcionalidades investigativas do Amazon Q Developer, que cria e apresenta hipóteses de investigação, além de orientar você durante a solução de problemas e remediação, que são funcionalidades que nenhum outro provedor de nuvem oferece.

Agora, o Amazon Q Developer, em conjunto com o Amazon CloudWatch, permite iniciar uma investigação operacional de qualquer lugar no Console de Gerenciamento da AWS. O Amazon Q auxilia na identificação de anomalias em suas aplicações e na formulação de hipóteses sobre a causa-raiz do problema.

O Amazon Q Developer sugere ações corretivas para problemas frequentes da AWS, ao apresentar runbooks do AWS Systems Manager Automation, artigos do AWS re:Post e outras documentações relevantes. É possível preencher os parâmetros essenciais e revisar o conteúdo do runbook antes de executá-lo para solucionar o problema.

O CloudWatch adiciona automaticamente o contexto aos seus dados de observabilidade, permitindo que operadores de todos os níveis de experiência naveguem com facilidade pela telemetria e recursos relacionados. Como complemento, o Amazon Q auxilia diretamente na sua jornada de solução de problemas, identificando anomalias em sua aplicação e sugerindo hipóteses sobre a causa-raiz, aproveitando mais de uma década de experiência operacional e escalabilidade da AWS, reduzindo o tempo necessário para encontrar a causa-raiz.

Casos de uso

É possível configurar o Amazon Q Developer para iniciar automaticamente a investigação quando um alarme de SLO do CloudWatch for acionado. No momento em que você abre o seu computador portátil, o Amazon Q já está examinando sua telemetria à procura de anomalias. O Amazon Q usa seu conhecimento sobre os recursos da AWS para descobrir as relações entre eles e sugerir a possível causa-raiz do alarme, ajudando você a voltar à produção mais rápido do que nunca.

O Amazon CloudWatch adiciona contexto aos dados de observabilidade, transformando métricas e logs desconectados em insights em tempo real. Esse recurso está integrado ao Console de Gerenciamento da AWS, sendo acessível a partir de vários pontos de entrada, para que você possa navegar com facilidade pelas telemetrias relacionadas e visualizar as relações entre os recursos, acelerando a análise.

Reúna insights rapidamente dos seus dados de observabilidade sem a necessidade de ter um amplo conhecimento da linguagem de consulta. É possível fazer perguntas sobre seus logs e métricas usando inglês simples, e o CloudWatch gerará as consultas adequadas para você.