United Airlines, AWS를 기반으로 인텔리전트 공항 프로젝트를 진행하여 운영 효율성을 높이고 배기가스 배출을 감축

United Airlines의 최고 정보 책임자인 Jason Birnbaum은 이 동영상에서 United Airlines이 팬데믹 기간 동안 36,000개 이상의 자산에 걸쳐 지상 서비스 장비 역량을 강화하여 더 우수하고 효율적으로 운영을 개선해나갈 기회를 얻었던 방법에 대해 설명합니다.

“이 방식은 데이터를 데이터베이스에 저장하지 않으면서, 실시간으로 데이터를 활용하고 공개하는 것입니다. 우리는 마치 호스를 움직이듯 데이터를 이동해야 하는 곳으로 보내면서 실시간 결정을 내리는 데 이러한 데이터를 활용하려고 노력하고 있습니다”라고 Birnbaum은 말합니다. “궁극적인 목표는 고객에게 훌륭한 경험을 제공하는 것입니다. 우리는 고객이 공항에 도착했을 때 일어나는 일을 조율하여 보다 원활하게 공항에서의 절차를 통과하고 비행을 하고 목적지에 도착할 수 있도록 돕습니다.”