Traeger Grills가 OST의 도움을 받아 가동 중단 없이 11만 개 이상의 디바이스를 AWS IoT로 마이그레이션한 방법

훈연기, 그릴 및 바비큐 제품으로 유명한 브랜드인 Traeger Grills는 2018년에 사물 인터넷(IoT) 플랫폼을 통해 운영되는 인기 있는 Wi-Fi 지원 펠릿 그릴 라인을 출시했습니다. 그러나 IoT 공급 업체가 플랫폼을 폐기하기로 결정했을 때 Traeger는 현재 고객에 대한 운영 중단 없이 고객을 마이그레이션하고 해당 솔루션을 재구축할 시간이 부족했습니다. Amazon Web Services(AWS) IoT 컴피턴시 파트너인 OST의 도움으로 Traeger는 3개월 만에 11만 1천 개의 디바이스와 70만 명의 모바일 사용자를 AWS IoT Core로 마이그레이션했습니다.

고기를 훈연하려면 일반적으로 공을 들여 집중하고 그릴 앞에서 몇 시간을 보내야 합니다. 하지만 IoT 커넥티드 Traeger Grill을 이용하면 고객은 Android나 iOS 애플리케이션을 통해 전체 훈연 과정을 통제할 수 있습니다. Traeger는 음식을 훈연하고 그릴링하는 방법의 편의성을 높여 새로운 길을 열었고, 곧 스마트 그릴이 큰 관심을 끌었습니다. 그러나 해당 제품이 새로운 사용자를 수용하기 위해 확장되기 시작하는 시점에서 IoT 플랫폼 공급 업체가 폐업을 결정했습니다. 따라서 Traeger는 고객을 마이그레이션하고 새로운 IoT 플랫폼을 신속하게 출시해야 했습니다. "우리는 시장 조사를 한 후 AWS IoT가 단기적으로 마이그레이션하기에 가장 적합한 곳이라는 것을 알게 되었습니다. 또한 당사 책임자와 투자자가 생각하는 수준을 뛰어넘어 성장할 수 있는 가장 장기적인 이점을 제공했습니다." Traeger Grills의 클라우드, IoT, 데이터 담당 이사인 Ryan Tarver의 말입니다. "우리는 내부적으로 마이그레이션을 처리할 능력이 없었기 때문에 우수한 파트너였던 OST와 협력했습니다." OST는 마이그레이션하는 동안 각 디바이스의 연결을 유지하기 위해 이전 IoT 플랫폼이 여전히 작동 중일 때 새로운 IoT 플랫폼을 구축하여 병렬로 존재할 수 있도록 했습니다.

OST는 최종 사용자 애플리케이션과 상호 작용하기 위한 커넥티드 그릴의 기반으로 OST의 IoT Foundation 및 AWS IoT Core를 사용하여 새로운 AWS 기반 IoT 플랫폼을 처음 개발했습니다. 또한 Traeger가 자사 플릿을 추적, 모니터링 및 관리할 수 있도록 AWS IoT Device Management를 사용했습니다. FreeRTOS는 AWS 클라우드에 안전하게 연결할 수 있는 실시간 운영 체제를 제공했습니다. 이후 OST는 AWS IoT Core용 Amazon Alexa Voice Service 통합을 활용하여 음성 기능을 활용하고 디바이스의 개성을 창출했습니다. 플랫폼을 기존 디바이스 하드웨어 및 펌웨어에 통합함으로써 마이그레이션의 토대가 마련되었습니다. 두 번째 단계를 수행하기 위해 OST는 컴퓨팅용 AWS Lambda를 실행하고 마이그레이션된 고객 계정을 수용하기 위해 Amazon Simple Storage Service(Amazon S3)를 사용하는 서버리스 데이터 레이크를 구축했습니다. 두 IoT 플랫폼이 동시에 존재했지만 OST는 가동 중단 없이 수많은 디바이스를 AWS로 마이그레이션할 수 있었습니다.

"OST의 IoT Foundation은 API 계층에서 수십 개의 다른 도메인 및 워크플로를 위한 구성을 갖춘 미리 작성된 서비스 기반 플랫폼이었습니다. 이러한 구성은 사용하기 어렵습니다." Tarver의 말입니다. "전략적 차원에서는 프레임워크와 AWS 서버리스 구성 요소가 함께 작동하도록 할 수 있는 OST와 같은 파트너를 찾는 것이 당면 과제였습니다. 기성 제품을 사용한다면 3개월이 아니라 3년이 걸릴 일이었습니다." 마지막으로, OST는 IoT 커넥티드 그릴과 연동되는 고객용 웹 사이트와 애플리케이션(iOS 및 Android에서 모두 사용 가능)을 구축했습니다.

Traeger는 AWS로 리플랫포밍한 후 불과 18개월 만에 IoT 연결 그릴 수를 30만 개로 2배 늘렸고, 이제는 수백만 개를 수용할 수 있도록 확장할 수 있습니다. 현재 150테라바이트의 데이터가 저장되어 있는 이 회사는 자사의 IoT 데이터가 2021년까지는 2페타바이트, 2023년까지는 3제타바이트에 이를 것으로 예측합니다. 다행히 OST가 구축한 AWS IoT 아키텍처는 Traeger가 이러한 전형적인 빅데이터 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. "AWS 및 OST와 같은 파트너의 장점은 이러한 클라우드 및 IoT 서비스가 증가를 처리하고 고려할 수 있도록 미리 설계되어 확장 가능하다는 것입니다." Tarver의 말입니다.

Traeger 책임자는 처음에 IoT 그릴의 리플랫포밍 비용을 디바이스당 6 USD로 목표를 설정했습니다. 그러나 마이그레이션 몇 주 후 이 목표는 디바이스당 2 USD로 바뀌었다가 디바이스당 0.50 USD로 떨어졌습니다. Traeger는 Amazon API Gateway, AWS AppSync 및 AWS Lambda를 활용하는 서버리스 아키텍처를 통해 전략적으로 클라우드 지출을 최적화할 수 있었으며 지속적인 IoT 요청을 처리하는 컴퓨팅 리소스를 컨테이너화하여 추가 절감 방안을 모색하고 있습니다. "우리는 새로운 목표에 도달하기 위해 노력하고 있으며, AWS를 통해 지속적으로 재설계함으로써 상당한 절감 효과를 얻었습니다." Tarver의 말입니다.

Traeger는 기계 학습을 통해 IoT 데이터를 심층적으로 분석하여 부품 교체를 의미하고 궁극적으로는 매출을 높일 수 있는 예측 모델을 개발할 계획입니다. 지역 및 소비자별 그릴 사용에 대한 인사이트 개선은 주요 수익원인 목재 펠릿 판매를 더 잘 예측하는 데 도움이 됩니다. 처방 모델링을 사용하면 Traeger가 고객 경험을 개인화하고 새로운 제품 사용법 또는 레시피를 추천할 수 있습니다.