AWS Global Accelerator 고객

팀 협업을 위한 제품을 제공하는 소프트웨어 회사인 Atlassian은 AWS Global Accelerator를 사용하여 회사의 코드 관리 서비스인 Bitbucket의 글로벌 네트워크 성능 및 안정성을 개선했습니다. Global Accelerator를 통해 Atlassian은 Bitbucket 응답 시간을 최대 45% 단축했습니다. “애플리케이션 성능을 단 5% 개선하기 위해 다수의 엔지니어가 몇 년의 시간을 투자합니다. 엔지니어 2명이 한 달간 작업하여 20%를 개선한다는 것은 정말 놀라운 일입니다.”

Ben McAlary, Atlassian 네트워크 서비스 부문 수석 엔지니어

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"New Relic은 수천 개의 고객사가 자사 애플리케이션을 효과적이고 안전하게 모니터링하도록 지원합니다. 우리는 AWS Global Accelerator를 사용하여 정적 IP 주소를 트래픽 이동 기능과 전 세계의 수많은 PoP(Point of Presence)와 함께 활용하여 원격 측정 데이터를 AWS로 수집합니다."

Ken Gavranovic, New Relic의 프로젝트 관리 SVP

“Intercom은 기업이 고객 수명주기 전반에서 성장을 가속화할 수 있는 메시징 지원 제품을 개발합니다. 저희 업무용 메신저 애플리케이션은 매우 짧은 라우팅 지연 시간이 요구됩니다. AWS Global Accelerator의 짧고 일관된 지연 시간 성능은 인상적이었습니다. Global Accelerator를 사용하면 저희 고객에게 원활하고 지연 없는 환경을 제공하면서 비용을 대폭 절감할 수 있습니다.”

Brian Scanlan, Intercom 수석 시스템 엔지니어

“BBPOS는 50개국 이상의 국가에서 고객을 위해 모바일 및 스마트 POS(mPOS & SmartPOS) 디바이스와 소프트웨어를 제조하고 IoT 디바이스에 대한 실시간 가시성 및 관리 서비스를 제공합니다. AWS Global Accelerator의 지원을 통해 백 오피스의 당사 고객들은 평균 25% 향상된 지연 시간으로 매장의 BBPOS 디바이스를 실시간으로 원격 제어할 수 있습니다."

Stuart Taylor, BBPOS Limited 최고 제품 책임자(CPO)

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"Lever는 회사가 인재를 모으고, 확보하며, 채용하는 과정을 지원합니다. 하루에도 수천 명의 리쿠르터가 우리의 제품을 이용합니다. 한 다국적 고객은 Global Accelerator를 사용하는 것만으로 주 단위로 평가했을 때 평균적으로 전체 앱 로드 시간을 51.2% 줄였습니다."

Eric Hwang, Lever의 엔지니어링 부문 담당자

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"Webflow는 자사의 차세대 설계 플랫폼, CMS 및 전 세계적으로 분포된 호스팅 네트워크를 통해 무코딩 웹 개발 혁신을 선도하고 있습니다. 그리고 AWS Global Accelerator의 정적 애니캐스트 IP 및 지능형 엣지 네트워크를 통해 아무런 문제 없이 전 세계적으로 600,000개가 넘는 고객 웹 사이트를 안정적으로 호스팅하고 수십억 건의 요청을 처리할 수 있습니다."

Bryant Chou, Webflow CTO

"STOPit은 수상 경력에 빛나는 소프트웨어 및 서비스 플랫폼으로, 교육, 비즈니스 및 공공 부문에 익명 보고 및 문제 관리 솔루션을 제공합니다. 당사의 확장 가능한 최첨단 플랫폼은 학생, 직원 및 시민들에게 부적절한 행동과 원치 않는 행동을 완화하고 방지하는 동시에 발언권을 제공합니다. AWS Global Accelerator를 사용하여 액세스 지연 시간을 최소화하고 고정 IP 주소를 사용하여 보안 및 법 집행 요구사항을 해결합니다. Global Accelerator와 Amazon Route 53, CloudFront 및 Elastic Load Balancing과의 통합 덕분에 시스템 설계를 간소화하는 동시에 빠르고 안정적인 액세스를 제공할 수 있습니다."

Niraj Pant, STOPit Solutions 엔지니어링 부문 부사장

"Aviatrix는 클라우드 네이티브 네트워킹 소프트웨어 업체로, 고객이 클라우드 네트워킹과 네트워킹 보안의 모든 사용 사례를 간편한 작동으로 이용하도록 지원합니다. Aviatrix Remote User VPN과 Site2Cloud 기능은 AWS Global Accelerator를 활용하여 최소한의 네트워크 액세스 지연 시간만으로 AWS 리소스에 액세스할 수 있도록 합니다. 즉 고객이 가장 가까운 AWS에 홉(hop)하여 AWS 중추를 통과해 트래픽을 라우팅하도록 허용함으로써 복수의 인터넷 제공업체를 통과하여 라우팅할 때 생기는 예측 불가능성을 피할 수 있게 합니다."

Sherry Wei, Aviatrix CPO 겸 설립자

“AWS Global Accelerator와의 파트너십을 통해 엣지를 고객과 가까운 위치로 확장하고, 외부 인터넷 공급자에 대한 의존도를 줄이는 동시에, 규정 준수가 중요한 고객 기반에 제공하는 Okta 서비스의 가용성을 높일 수 있었습니다.”

Calvin Austin, 사이트 신뢰성 엔지니어링 부문 이사

"Sitasys가 제공하는 evalink.io와 같은 클라우드 기반 경보 관리 플랫폼은 빠르게 성장 중인 산업에서 강력한 자동화 기능을 손쉽게 사용할 수 있도록 합니다. AWS Global Accelerator는 아키텍처를 간소화하는 데 도움이 됩니다. 다중 리전 장애 조치를 제공하며 AWS 글로벌 네트워크를 통해 자체 IP 주소 공간 브로드캐스트를 사용할 수 있습니다. Sitasys는 BYOIP로 AWS Global Accelerator를 활성화함으로써 고정 IP를 가리키는 필드의 기존 경보 전송기 수천 대에 99.99% 이상의 가용성을 제공하는 최초의 고가용성 솔루션을 도입할 수 있었습니다. 또한 AWS Global Accelerator로 지연 시간이 메시지당 350ms까지 단축되면서 경보 전송이 아주 빨라졌습니다."

Emil von Wattenwyl, Sitasys CTO

“8x8은 단일 글로벌 클라우드 커뮤니케이션 플랫폼을 기반으로 비디오, 음성, 채팅, 콜센터, 엔터프라이즈급 API 솔루션을 제공하는 Software-as-a-Service 제공업체입니다. 최고의 네트워킹 성능을 보장하고 고객에게 최고 품질의 서비스를 제공하기 위해 8x8은 AWS Global Accelerator의 정적 애니캐스트 IP와 글로벌 엣지 네트워크를 활용하고 있습니다. Global Accelerator는 짧은 지연 시간과 높은 가용성으로 네트워크 성능을 최적화할 뿐만 아니라 8x8 글로벌 고객의 IP 화이트리스트 관리를 간소화합니다.”

Murali Ponnuraj, 8x8 Inc. 엔지니어링 부문 이사

"CrazyCall은 영업 팀과 콜센터가 더 많은 잠재 고객에게 다가가고 연락하며, 상담원의 활동을 모니터링하고, 더 빨리 계약을 체결할 수 있도록 지원하는 브라우저 기반 소프트웨어입니다. 우리는 AWS Global Accelerator의 정적 애니캐스트 IP 및 글로벌 네트워크를 활용하여 VoIP(Voice over IP) 트래픽을 처리하므로 고객은 최상의 서비스 품질을 누릴 수 있습니다."

Marcin Kowalczyk, CrazyCall AWS 아키텍트

“Around는 코드 리뷰, 브레인스토밍 및 디자인 세션과 같은 작업 세션에 적합한 데스크탑에 띄워 사용하는 차세대 비디오 협업 도구입니다. AWS Global Accelerator를 통해 지연 시간과 통화 중 지터를 줄임으로써 통화 품질을 향상 시켰고, 이로써 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있습니다." 

Pavel Serbajlo, Around CTO

"PAR은 전 세계 레스토랑 체인에 POS(Point of Sale) 및 결제 소프트웨어, 하드웨어 및 서비스 솔루션을 제공하는 선도적인 기업으로, 글로벌 퀵 서비스 및 패스트 캐주얼 레스토랑 부문에 POS 시스템을 공급하는 가장 큰 업체 중 하나로 인정받고 있습니다. 우리의 클라우드 기반 Brink Point of Sale 소프트웨어는 AWS Global Accelerator를 사용하여 높은 가용성과 짧은 지연 시간으로 AWS에서 실행되는 우리의 애플리케이션에 연결됩니다."

Leonard Redles, ParTech, Inc. 시스템 아키텍트

"The Trade Desk는 광고 기술 분야에서 가장 복잡하고 까다로운 구매자를 지원할 수 있습니다. AWS Global Accelerator를 통해 전 세계에서 초당 수백만 건의 실시간 입찰을 처리하면서 동시에 여러 AWS 리전에 걸쳐 배포 로드의 균형을 유지할 수 있습니다."

Eli Landon, The Trade Desk의 엔지니어링 부문 관리자

"AWS Global Accelerator를 사용하면 복원력이 높고 대기 시간이 짧은 동급 최고의 블록체인 API 서비스를 제공할 수 있습니다. 전 세계에서 최적화된 경로를 활용하여 서비스 성능을 간단하게 높일 수 있습니다." 

Henry Liu, NodeReal의 CEO

"Refinitiv는 세계 최대의 금융 시장 데이터 및 인프라 제공업체입니다. Global Accelerator는 AWS의 글로벌 네트워크를 활용하여 당사의 World Check Online 서비스를 개선하며, 이를 통해 금융 범죄로부터 비즈니스를 손쉽게 보호합니다."

Chris Pyrke-Moran, Refinitiv 소프트웨어 개발 부문 책임자

"SmartNews는 일본에서 시작되어 전 세계 150개 이상의 국가에서 볼 수 있는 뉴스 애플리케이션이며 일본과 미국에 많은 독자층이 있습니다. SmartNews는 AWS Global Accelerator를 채택하여 다중 리전 구성을 생성하고 북미 독자의 응답 시간을 50% 향상할 수 있었습니다."

Mr. Youlin Li, 엔지니어링 부문 부사장 - SmartNews, Inc.

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"Flowplayer는 미디어 업계가 비디오와 관련하여 더 많은 것을 할 수 있도록 지원합니다. 사용자는 웹용 오픈 소스 비디오 플레이어를 통해 고유한 자체 비디오 원본에서 자신의 페이지로 비디오를 스트리밍할 수 있습니다. 우리의 비디오 플랫폼은 AWS에서 호스팅되며 AWS Global Accelerator를 사용하여 전 세계 사용자를 위해 비디오 인제스트의 성능과 가용성을 향상합니다."

Erik Viklund, Flowplayer DevOps 부문 부사장

"Sportradar는 실시간 데이터를 미디어 회사, 스포츠 협회 및 도박 업계에 제공하는 실시간 스포츠 데이터 업체입니다. Global Accelerator는 당사의 글로벌 및 다중 리전 전략의 핵심 부분 중 하나로서, 스포츠 기자가 세계 어디에 있든 상관없이 라이브 스포츠 결과를 수집하는 저지연 방식을 제공합니다."

Ben Burdsall, Sportradar CTO

"Skyscanner는 글로벌 여행 검색 사이트의 선두 주자로서 사람들이 수백만 개의 여행 옵션을 보고 최적의 가격으로 바로 계획 및 예약을 할 수 있도록 합니다. AWS Global Accelerator 덕분에 복원력이 뛰어난 다중 지역 서비스를 손쉽게 구축하여 여행객들에게 최상의 경험을 제공하는 데 집중할 수 있습니다."

Stewart Wallace, Skyscanner의 수석 엔지니어

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"데브시스터즈는 쿠키 런: 킹덤 및 쿠키 런: 오븐브레이크와 같은 세계적으로 큰 인기 몰이를 한 모바일 게임을 출시한 개발자이자 퍼블리싱 회사입니다. 쿠키 런: 킹덤 프랜차이즈는 1억 회 넘게 다운로드되었습니다. 데브시스터즈는 최고의 게임 경험을 글로벌 모바일 게이머에게 제공하길 원했고, 그래서 쿠키 런: 킹덤을 Amazon Elastic Kubernetes Service(Amazon EKS)에서 실행하여 리소스를 효율적으로 프로비저닝하고 확장한 것입니다. 데브시스터즈는 Amazon EKS 클러스터 전면에서 AWS Global Accelerator를 사용하여 원활하고 지연 시간이 없는 경험을 전 세계 게이머에게 제공합니다. Amazon EKS 클러스터 전면에 AWS Global Accelerator를 설정하는 작업은 매우 쉬웠고, 결과적으로 지연 시간 측면에서 상당한 개선 효과를 확인했습니다. 일부 국가에서는 직접 인터넷 액세스한 경우와 비교했을 때 p95 지연 시간이 50% 넘게 감소하였습니다. AWS Global Accelerator를 통해 글로벌 사용자에게 최소의 비용으로 최고의 경험을 제공할 수 있었습니다."

오승용, 데브시스터즈 수석 소프트웨어 엔지니어

강산아 씨는 “AWS Global Accelerator를 사용하면서 일부 국가에서 네트워크 시간 초과 수가 8배까지 떨어졌다”면서, 확실히 성능이 개선되었습니다.”라고 덧붙입니다. 평균적으로 JoyCity는 전 세계에서 테스트할 때 네트워크 시간 초과가 2.4배까지 감소하는 것을 확인했습니다. 또한 JoyCity는 지연 시간 관련 불만이 줄어드는 것도 확인했는데 이는 게이머도 변화를 느끼고 있다는 것을 입증합니다. “AWS Global Accelerator를 사용한 후로 고객 불만을 처리하는 데 드는 시간이 확실히 줄었습니다. 이제는 네트워크 문제가 아닌 플레이어를 위한 게임 개발에 집중할 수 있습니다.”라고 강산아 씨는 말합니다.

강산아, NDREAM(JoyCity의 모회사) 플랫폼 팀 리더

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중국에 본사를 둔 Habby는 Archero, Slidey Block Puzzle, Penguin Isle과 같은 세계에서 가장 인기 있는 인디 모바일 게임 타이틀의 게시자입니다. 아케이드 액션 게임인 Archero는 전 세계적으로 5천만 회 이상 다운로드되었습니다. Habby는 Amazon Web Services(AWS)를 기반으로 이러한 규모를 지원하고 지연 시간을 줄입니다. “Habby는 여러 플레이어의 게임 상태를 실시간으로 동기화하기 위해 멀티 플레이어 게임 모드에서 사용자 지정 라우팅 가속기를 사용합니다. 게임을 AWS Global Accelerator와 통합한 이후로 지연 시간이 10% 감소하여 더 나은 플레이어 경험을 제공할 수 있었습니다. 이 기능을 출시한 이후로 일일 평균 사용자가 20% 증가했습니다."

Shuxiang Zhao, HABBY PTE.LTD 최고 기술 책임자

"Team Internet AG는 직접 탐색하는 검색 시장에서 선도적인 서비스 제공업체입니다. 현재 우리는 5개의 AWS 리전에서 애플리케이션을 호스팅하고 있으며, 새로운 지역으로 지속적으로 확장하여 성능을 가속화하고 사용자에게 고가용성을 제공할 계획입니다. 우리는 AWS Global Accelerator의 IP 주소 애니캐스트 및 인텔리전트 엣지 네트워크를 통해 몇 초 만에 애플리케이션 장애에 대응하거나 구성 업데이트를 수행할 수 있으므로 사용자의 가동 시간을 극대화하고 지연 시간을 최소화할 수 있습니다. 우리는 UDP 기반 워크로드가 있기 때문에 AWS Global Accelerator가 대부분의 네트워크 계층 프로토콜에 대해 지원한다는 것에 매우 열광하고 있습니다."

Markus Ostertag, Team Internet AG CEO