Chatbot dan Asisten Virtual
Sederhanakan proses layanan mandiri pelanggan dan kurangi biaya operasional dengan mengotomatiskan respons untuk pertanyaan layanan pelanggan melalui chatbot, bot suara, dan asisten virtual yang didukung AI generatif. Pelajari selengkapnya tentang kasus penggunaan chatbot dan asisten virtual.
Analitik percakapan
Analisis umpan balik pelanggan yang tidak terstruktur dari survei, komentar situs web, dan transkrip panggilan untuk mengidentifikasi topik utama, mendeteksi sentimen, dan menampilkan tren yang muncul. Pelajari selengkapnya tentang kasus penggunaan analitik percakapan.
Bantuan agen
Tingkatkan performa agen dan tingkatkan resolusi kontak pertama melalui otomatisasi tugas, peringkasan, pencarian dasar pengetahuan yang lebih baik, serta rekomendasi produk cross-sell/upsell yang disesuaikan. Pelajari selengkapnya tentang kasus penggunaan bantuan agen.
Personalisasi
Berikan pengalaman pribadi yang lebih baik dan tingkatkan keterlibatan pelanggan dengan penawaran dan komunikasi yang dikuratori secara individual. Pelajari selengkapnya tentang kasus penggunaan personalisasi.
Asisten karyawan
Tingkatkan produktivitas karyawan dengan menemukan informasi akurat secara cepat dan mudah, mendapatkan jawaban akurat, meringkas dan membuat serta meringkas konten melalui antarmuka percakapan. Pelajari selengkapnya tentang layanan asisten karyawan.
Pembuatan kode
Percepat pengembangan aplikasi dengan saran kode berdasarkan komentar dan kode developer. Pelajari selengkapnya tentang pembuatan kode.
Pembuatan laporan otomatis
AI generatif dapat digunakan untuk secara otomatis menghasilkan laporan, ringkasan, dan proyeksi keuangan sehingga menghemat waktu dan mengurangi kesalahan. Pelajari selengkapnya tentang layanan pembuatan laporan otomatis.
Pembuatan konten
Tingkatkan ide, produktivitas, dan kualitas di seluruh pemasaran, penjualan, manajemen produk, dan banyak lagi. Bekerja lebih cerdas dan lebih cepat dengan efisiensi yang didukung AI. Pelajari selengkapnya tentang kasus penggunaan pembuatan konten.
Pemasaran
Buat konten pemasaran yang menarik, seperti posting blog, pembaruan media sosial, atau buletin email sehingga menghemat waktu dan sumber daya.
Penjualan
Buat email yang dipersonalisasi berisi pesan berdasarkan profil dan perilaku prospek demi meningkatkan tingkat respons. Hasilkan skrip penjualan atau poin pembicaraan berdasarkan segmen pelanggan, industri, dan produk atau layanan.
Pengembangan produk
AI dapat menghasilkan beberapa prototipe desain berdasarkan input dan kendala tertentu, yang mempercepat fase penggodokan ide, atau mengoptimalkan desain yang ada berdasarkan umpan balik pengguna dan batasan tertentu.
Pemrosesan dokumen
Tingkatkan operasi bisnis dengan mengekstraksi dan meringkas data dari dokumen dan wawasan secara otomatis melalui pertanyaan dan jawaban yang didukung AI generatif. Pelajari selengkapnya tentang kasus penggunaan pemrosesan dokumen.
Augmentasi data
Hasilkan data sintetis untuk melatih model ML ketika set data asli kecil, tidak seimbang, atau sensitif. Pelajari lebih selengkapnya tentang augmentasi data.
Optimisasi rantai pasokan
Tingkatkan logistik dan kurangi biaya dengan mengevaluasi dan mengoptimalkan skenario rantai pasokan yang berbeda. Pelajari selengkapnya tentang optimasi rantai pasokan.