Recursos para servicios financieros

Para ayudar a las instituciones financieras a seguir planificando su camino, AWS encargó a Celent la elaboración de este informe, en el que se definen tres oleadas distintas de adopción de la IA generativa en la banca y los mercados de capitales y se identifican las estrategias para navegar cada una de ellas.

La directora de información y directora de operaciones de Bond and Specialty Insurance de Travelers Insurance, Tracey Cournoyer, y el director ejecutivo de AWS Bedrock, Harshal Pimpalkhute, dirigen nuestra sesión de análisis en profundidad moderada por Clinton Reeves, director de cuentas de empresa (Travelers) de AWS.

Descubra cómo el índice HSBC AiGlobal Tactical, impulsado por AWS, utiliza nuevas tecnologías para facilitar la creación de carteras para un gran segmento del mercado de inversores minoristas y, al mismo tiempo, lograr un nivel de eficiencia operativa en HSBC.

Descubra cómo Resolution Life se asoció con AWS y Out Systems, proveedor de bajo código y sin código (LCNC), para llevar a cabo la transición de las políticas de bloques cerrados de Voya.

Monica Summerville, directora global de mercados de capitales de Celent, dirigió este informe en formato de vídeo con Marc Murphy, vicepresidente sénior de Nasdaq y director de conectividad global y coubicación, y Magnus Haglind, vicepresidente sénior y director de gestión de productos de Marketplace Technology. El informe en formato de video se centra en los planes actuales y futuros del Nasdaq en torno a la migración de sus bolsas a AWS, que comenzó el año pasado con MRX, una de sus seis bolsas de opciones estadounidenses.

nib Group ganó el premio Celent Model Insurer Award 2023 for Customer Experience, por utilizar la IA/ML para reforzar las capacidades de experiencia del cliente. Este informe puede ser una buena referencia para las aseguradoras que buscan migrar su centro de contacto a la nube para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. 

FWD Group recibió el premio de aseguradora modelo de Celent en 2022 en la categoría Datos, análisis e inteligencia artificial. Celent reconoció a FWD por su capacidad para organizar una estrategia de datos global con el marco de seguros inteligente de FWD a fin de proporcionar una guía centrada en los datos para las iniciativas de análisis e IA y ML.

Celent nombró a Lincoln Financial Group (LFG) como aseguradora modelo de 2022 en lo que respecta a tecnologías digitales y emergentes. LFG aceleró los esfuerzos para digitalizar los procesos de principio a fin, lo que abarca un proceso de transformación del cliente que fortaleció las perspectivas, a los clientes y a los profesionales del sector financiero en toda la cadena de valor.

En este excelente estudio de caso, Celent se centra en cómo Global Markets (SG Markets) de Societe Generale se embarcó en una iniciativa beneficiosa para todos que amplió y transformó digitalmente una plataforma heredada existente para clientes internos y externos. Esta iniciativa patrocinada por C-Level modernizó (incluida la migración a la nube pública) y amplió la plataforma creada internamente, y ahora admite un modelo de tarifas de licencia para que los costos se mutualicen.