So öffnen Sie einen AWS-Compliance-Bericht

Tipps zur Behebung häufiger Probleme

Laden Sie das Dokument über Ihren Web-Browser herunter und speichern Sie es. Der vollständige Bericht lässt sich nicht im Web-Browser öffnen.
Geben Sie Ihr Passwort bei entsprechender Aufforderung nicht in einem Web-Browser ein. Öffnen Sie den Bericht stattdessen nach dem Download im Adobe Acrobat Reader und geben Sie dann Ihr Passwort ein, um den eingebetteten vollständigen Bericht anzuzeigen.
Nutzen Sie die aktuellste Version von Acrobat Reader. Wenn Sie Windows nutzen, können Sie die aktuellste Version von Adobe hier herunterladen. Mac-Benutzer können die aktuellste Version von Adobe hier herunterladen und finden hier die entsprechende Anleitung dazu.

Leitfaden – AWS-Compliance-Dokumentation

1. 1. Klicken Sie auf den Berichtslink in der E-Mail oder kopieren Sie diesen, um den Bericht in Ihrem bevorzugten Webbrowser zu öffnen (einige Kunden haben bei der Verwendung von Chrome Schwierigkeiten, verwenden Sie daher bitte einen anderen Browser wie z.B. Internet Explorer oder Firefox).
2. Laden Sie das Dokument in Ihrem Webbrowser herunter und speichern Sie es dann ab bzw. öffnen Sie es im Adobe Acrobat Reader. Orientieren Sie sich abhängig vom verwendeten Webbrowser an den Screenshots.
3. Öffnen Sie den Bericht nach dem Download direkt im Acrobat Reader (Sie können den vollständigen Bericht nicht in Ihrem Webbrowser ansehen).
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Schaltflächen des Navigationsfensters einblenden“ – dort sollten Sie das Büroklammersymbol/die Anhänge sehen.
5. Öffnen Sie den vollständigen Bericht per Doppelklick auf die Büroklammer (Passwort erforderlich).
6. Nutzen Sie die aktuellste Version von Adobe Acrobat Reader.

Wenn Sie Windows nutzen, können Sie die aktuellste Version von Adobe hier herunterladen. Mac-Benutzer können die aktuellste Version von Adobe hier herunterladen und finden hier die entsprechende Anleitung dazu.